Wissen & Antworten
Erb-Wiki & FAQ
Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen rund um Erbschaft, Vorsorge und Vermögen — und Antworten auf die häufigsten Fragen zu Generationenwerk.
Erb-Wiki
Die wichtigsten Begriffe — verständlich erklärt.
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FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Alles, was Sie vor dem ersten Gespräch wissen möchten.
Wie läuft das erste Gespräch ab?
Das Erstgespräch ist kostenfrei, unverbindlich und findet per Telefon, Video oder persönlich statt — ganz nach Ihrem Wunsch. Wir hören zunächst zu: Was beschäftigt Sie, was ist Ihnen wichtig, wo stehen Sie gerade? Auf Basis dieses Gesprächs erhalten Sie eine erste Einschätzung und einen konkreten Vorschlag für die nächsten Schritte. Kein Verkauf, keine Verpflichtung.
Wie lange dauert der gesamte Prozess?
Das hängt von der Komplexität Ihrer Situation ab. Eine vollständige Erstaufnahme mit Erstellung aller Notfalldokumente dauert in der Regel zwei bis vier Wochen. Für einfachere Situationen geht es auch schneller — für komplexere Vermögensstrukturen entsprechend länger. Wir arbeiten in Ihrem Tempo: Es gibt keinen Zeitdruck von unserer Seite.
Was kostet eine Beratung beim GENERATIONENWERK?
Das Erstgespräch ist kostenfrei. Die Einrichtungsgebühr für die vollständige Bedarfsaufnahme, Dokumentenerstellung und Einrichtung des digitalen Notfallordners beträgt 99 € einmalig. Die laufende Pflege — mit automatischen Erinnerungen und jährlichem Check-in — kostet 49 € pro Jahr. Komplexere Erbschaftsplanungen und Gestaltungsberatungen werden nach dem Erstgespräch individuell kalkuliert.
Kann ich einen Berater in meiner Stadt finden?
Ja — Generationenwerk hat Berater in ganz Deutschland. Geben Sie auf der Startseite Ihre Postleitzahl ein, und wir zeigen Ihnen den nächsten verfügbaren Berater. Alternativ steht Ihnen auch eine Video- oder Telefonberatung zur Verfügung, wenn Ihnen das lieber ist.
Was ist der Unterschied zwischen Erblasser- und Erben-Beratung?
Die Erblasser-Beratung richtet sich an Menschen, die ihren Nachlass aktiv gestalten und sicherstellen möchten, dass ihre Wünsche umgesetzt werden — mit Testament, Vollmachten, Notfallordner. Die Erben-Beratung begleitet Menschen, die einen Erbfall verwalten oder sich auf einen möglichen Erbfall vorbereiten möchten — mit Orientierung im Erbrecht, Fristenkunde und Kontaktvermittlung zu Spezialisten.
Wie sicher sind meine Daten im Digitalen Notfallordner?
Ihre Daten werden verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert und unterliegen der DSGVO. Nur Sie und die von Ihnen explizit benannten Bevollmächtigten haben Zugriff. Generationenwerk-Berater sehen Ihre Dokumente nur, wenn Sie dies ausdrücklich erlauben. Sie können den Notfallordner jederzeit einsehen, aktualisieren oder löschen.
Was passiert, wenn sich meine Lebenssituation verändert?
Genau für diesen Fall wurde die laufende Pflege entwickelt. Bei einer Heirat, Scheidung, Geburt, einem Umzug oder einer anderen wesentlichen Lebensveränderung erinnert Sie das System automatisch, Ihre Dokumente zu überprüfen. Zusätzlich führen wir einmal jährlich ein Check-in durch — damit nichts veraltet und Ihr Plan immer zu Ihrer Lebenssituation passt.
Haben Sie auch Berater in meiner Region?
Unser Netzwerk aus persönlichen Beraterinnen und Beratern wächst kontinuierlich – Stadt für Stadt und bundesweit. Gerne prüfen wir für Sie, ob bereits ein Ansprechpartner in Ihrer Region verfügbar ist. Sollte dies noch nicht der Fall sein, können Sie unsere persönliche digitale Beratung unabhängig von Ihrem Wohnort nutzen. So erhalten Sie jederzeit eine kompetente und individuelle Begleitung – bequem, sicher und ortsunabhängig.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Sprechen Sie direkt mit einem Berater — kostenfrei, unverbindlich, persönlich.
